Actitudes básicas del guardia de seguridad privada
En Golán enseñamos a nuestros guardias siete actitudes básicas que deben tener, en este artículo te contamos cuales son:
Disciplina: Reglas para mantener el orden entre los miembros del grupo de trabajo. Se da cuando se practica rutinas y hábitos día a día. Debe cumplir con obligaciones y derechos.
Profesionalismo: es la capacidad y preparación constante para realizar un trabajo. Ordenado, puntual, constante, cuida detalles.
Confianza: la seguridad que se tiene en uno mismo y en los demás, basado en conocimiento de las capacidades. La capacidad de hacer las cosas bien, la va adquiriendo con el entrenamiento recibido.
Asertividad: Capacidad aprendida de comunicarse sin ofender, sin agredir o forzar la voluntad de otros. Capaz de conocer sus propios derechos y defenderlos respetando a los demás.
Respeto: Valor que permite reconocer, aceptar, apreciar y valorar cualidades de otros y sus derechos. Debe respetar autoridades y a sus jefes y compañeros.
Compromiso: Actitud, y obligación con nosotros y los demás para cumplir con lo propuesto. Tiene dos características: sinceridad y exigencia. El guardia debe estar comprometido a dar un servicio de calidad.
Comunicación efectiva: Una comunicación es efectiva cuando queda claro el mensaje. Los elementos básicos de la comunicación son:
El emisor, el mensaje y el receptor.
En Golán nuestro proceso de formación de guardias va más allá del mínimo requerido. Para más información sobre nuestro servicio de guardias visita https://masseguridad.golanprotege.com/ o deja tus datos en nuestro formulario de contacto, será un gusto asesorarte.
Roberto Alfaro
Experto en seguridad
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Excelente profesionalismo y buena presentacion
Gracias por tu comentario Cristiam